Guía de usuario

Cuenta, créditos y resolución de problemas

Ajustes de cuenta, idioma y seguridad

Cambia tus datos, verifica los contactos y consulta suscripciones y conexiones externas.

Abrir funciónAbrir Ajustes
En esta página

Datos de cuenta y contraseña

  1. Desde tu área personal abre Ajustes y elige Cuenta o Contraseña. El ID de cuenta sirve para verificar tu identidad, no es un identificador de inicio de sesión que puedas cambiar.
  2. Cambia avatar, nombre de usuario o contacto desde las opciones de la página. Para cambiar un contacto debes completar la verificación por código correspondiente.
  3. Para establecer o cambiar la contraseña, elige un medio de verificación vinculado y disponible, obtén el código, escribe dos veces la contraseña nueva y confirma.
  4. Cierra sesión después de usar un dispositivo público. No compartas códigos de verificación, contraseñas ni credenciales de autorización.

Tema, idioma e historial

Hay temas claro, multicolor y oscuro. Puedes cambiar el idioma de la interfaz; eso no cambia el mercado de venta ni la moneda de pago.

El historial de suscripción muestra pedidos, membresía actual y vencimiento de puntos. Almacenamiento muestra uso y contenido recuperable; Conexiones externas gestiona las unidades en la nube y fuentes de instrucciones disponibles.

Comprueba antes de dar de baja la cuenta

La baja no es lo mismo que cerrar sesión. Termina el acceso y las conexiones externas, y el contenido deja de estar disponible como espacio de trabajo. Descarga las imágenes importantes y revisa pedidos y operaciones en curso antes de confirmar.

Registrarse otra vez con el mismo contacto crea una cuenta nueva sin el contenido anterior; tampoco vuelve a conceder recompensas por registro que ya se recibieron con ese contacto.