Cuenta, créditos y resolución de problemas
Invitar amigos y consultar recompensas
Distingue invitaciones válidas, recompensa de registro y primer pedido según la promoción vigente. Un enlace para compartir lienzos no es un enlace de invitación.
En esta página
Usa tu propia opción de invitación
- Tras registrarte e iniciar sesión, abre Invitar amigos desde tu área personal. Comprueba si la promoción está activa, su recompensa real, condiciones para recibirla y límites.
- Copia el enlace que muestra esa página y envíaselo a tu amigo. El enlace de invitación es para la promoción de registro; el enlace de un lienzo compartido es para acceder a una obra. No se sustituyen mutuamente.
- Cuando tu amigo se registre o compre cumpliendo las condiciones del enlace, consulta el estado real en el historial de invitaciones. Abrir el enlace por sí solo no significa que se haya abonado una recompensa.
Situaciones que requieren atención
- La recompensa por registro y la del primer pedido pagado tienen condiciones diferentes. Registrarse sin pagar, realizar un pedido gratuito o un pago fallido no cumple la condición del primer pedido.
- La promoción puede tener límites de cantidad, plazo o cuenta. Esta guía no fija importes: consulta la página de invitaciones vigente.
- Registrarse varias veces, invitarse a uno mismo o actuar fuera de las reglas no permite obtener puntos repetidamente. Dar de baja una cuenta y volver a registrarse con el mismo contacto no concede otra vez una recompensa de registro ya recibida.
- Un reembolso, la suspensión de la promoción o cambios del pedido pueden afectar a la recompensa final. Si necesitas ayuda, aporta el registro necesario sin publicar los datos completos de contacto de tu amigo.
- Los puntos de recompensa también pueden caducar; después de recibirlos revisa sus movimientos y plazo, sin suponer que son perpetuos.
