Guia do usuário

Conta, pontos e resolução de problemas

Convide amigos e acompanhe recompensas

Diferencie convite válido, recompensa por cadastro e recompensa pela primeira compra conforme as regras atuais da promoção; um link de compartilhamento de tela não é um link de convite.

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Use sua própria entrada de convites

  1. Depois de entrar, abra convidar amigos na área pessoal e confira se a promoção está ativa, a recompensa real, as condições e os limites para recebê-la.
  2. Copie o link de convite fornecido nessa página e envie ao amigo. O convite é para a promoção de cadastro; o link de compartilhamento de tela é para acessar uma obra. Um não substitui o outro.
  3. Quando o amigo concluir, pelo link válido, um cadastro ou compra elegível, confira o estado real no histórico de convites. Apenas ter aberto o link não comprova que a recompensa foi concedida.

Casos que merecem atenção

  • Recompensa de cadastro e recompensa pela primeira compra efetivamente paga têm condições diferentes. Apenas cadastrar, pedido gratuito ou pagamento falho não cumprem as condições da primeira compra.
  • A promoção pode impor limites de quantidade, prazo ou conta. Este guia não fixa um valor de recompensa; a página atual de convites é a referência.
  • Cadastros repetidos, convidar a si mesmo ou ações contrárias às regras não são formas válidas de ganhar pontos repetidamente. Cadastrar de novo o mesmo contato após encerrar uma conta não concede outra vez uma recompensa de cadastro já recebida.
  • Reembolso, encerramento da promoção ou alteração do pedido podem afetar a recompensa final. Em dúvidas, forneça os registros necessários sem divulgar todo o contato do amigo.
  • Pontos de recompensa também podem vencer. Depois que entrarem, confira o histórico de pontos em vez de presumir validade permanente.