Compte, points et résolution des problèmes
Inviter des amis et consulter les récompenses
Distinguez invitation valide, récompense d’inscription et récompense de premier achat selon les conditions actuelles ; ne confondez pas lien de canevas partagé et lien de parrainage.
Sur cette page
Utiliser votre propre accès d’invitation
- Après connexion, ouvrez Inviter des amis depuis la zone personnelle pour vérifier si l’opération est active, quels sont les gains, les conditions de réception et les limites réelles.
- Copiez le lien d’invitation fourni sur cette page pour votre ami. Il sert à l’opération d’inscription ; le lien de partage d’un canevas sert à accéder à une œuvre. L’un ne remplace pas l’autre.
- Après que votre ami a utilisé un lien valable pour une inscription ou un achat admissible, contrôlez l’état réel dans les invitations. Le simple fait d’ouvrir le lien ne prouve pas que la récompense est créditée.
Cas qui demandent une attention particulière
- Les conditions d’une récompense d’inscription et celles d’un premier achat effectivement payé diffèrent. Une simple inscription, aucune dépense, une commande gratuite ou un paiement raté ne remplissent pas les conditions de la récompense de premier achat.
- Une campagne peut limiter les quantités, périodes ou comptes admissibles. Ce guide ne fixe pas les montants des récompenses : consultez la page d’invitation actuelle.
- Créer plusieurs comptes, s’inviter soi-même ou agir hors des règles de la campagne n’est pas un moyen de toucher plusieurs fois les points. Après suppression puis réinscription avec les mêmes coordonnées, une récompense d’inscription déjà reçue n’est pas attribuée de nouveau.
- Un remboursement, l’arrêt de la campagne ou un changement d’état de la commande peuvent affecter la récompense définitive. Pour une question, fournissez les éléments utiles sans publier les coordonnées complètes de votre ami.
- Les points de récompense peuvent eux aussi expirer. Vérifiez leur date dans le relevé après crédit au lieu de présumer qu’ils sont permanents.
