帳戶、點數與問題處理
點數：預估、凍結、扣除與到期
任務過程中可用餘額減少不一定是最終消費；稽核阻斷與服務失敗的計費也不同。
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先看任務最終狀態
| 階段 | 含義 |
|---|---|
| 提交前預估 | 按目前輸入、設定和完整輸出數量估算；不是所有模型都按預估固定結算。 |
| 進行中凍結 | 先為任務預留點數，暫時降低可用餘額，不等於已經消費全部預留。 |
| 最終結算 | 按任務實際規則消費，多餘預留釋放；實際用量與預估可能不同。 |
凍結不等於已經消費
提交前預估檢查設定、數量和付款方
任務中預留點數暫時不可用於其他任務
最終結算按規則消費或釋放預留
不是所有失敗都免費，也不是所有失敗都扣點
重試、重新生成或再次執行付費工具會建立新請求，可能再次收費。先儲存錯誤提示，區分需要調整內容、補充餘額、等待任務，還是重新提交。
| 情況 | AI 生圖 | AI 對話 |
|---|---|---|
| 生成服務失敗或稽核服務異常 | 釋放相應凍結點數。 | 按最終失敗狀態釋放相應預留。 |
| 輸入明確未通過內容稽核 | 按預計點數結算；不要原樣反覆提交。 | 釋放預留，不按生圖輸入阻斷規則處理。 |
| 輸出明確未通過內容稽核 | 按實際返回數量結算。 | 按已產生的實際用量結算。 |
| 瀏覽器預覽圖片載入失敗 | 不等於生成任務失敗；先檢查正式狀態及網路。 | 網路斷開不等於服務未產生回覆，先核對本輪狀態。 |
哪些操作可能改變費用
- 不同模型、圖片規格、品質、輸入圖片和輸出數量可能改變生圖費用；預估應覆蓋本次完整輸出，而不是只看一張。
- AI 對話按實際輸入、輸出及模型規則結算；思考用量、啟用的聯網能力也可能影響費用，不能用字元數簡單換算實際用量。
- 提示詞最佳化使用明確選擇的對話模型，也按其規則處理；它不是免費改寫的保證。
- 宮格切分、變換和標註不消耗生成點數，但產生的新圖片佔空間；AI 擴圖是付費任務。
- 共享任務每次檢查付款方。自己付款不代表內容變成自己的私人畫布。
每批點數都有自己的期限
在設定的訂閱記錄與點數有效期檢視各批點數的剩餘和到期時間。會員點數、註冊試用點數及購買點數的來源和期限可能不同，不應只看一個總餘額。
會員每期點數到期與會員結束是兩件事。點數包期限從付款後按商品規則計算；新購買、更換套餐或建立專屬分享都不會統一重新整理已有點數的期限。
任務預留或專屬分享佔用的點數仍保留原有效期。後來釋放時，如果原期限已過，這些點數不會重新獲得有效期或變成新的可用點數。
餘額或預算顯示充足但不能提交時，先檢視是否有進行中預留、專屬分享佔用、到期點數、權限或容量限制。最終以目前帳戶明細及任務結算為準。
會員週期點數和註冊試用點數可以同時存在，各有剩餘和有效期。示例帳戶餘額不代表你的餘額，也不是套餐的固定月度額度。
實際介面 · 教學範例，非你的帳戶內容用一個例子理解每月發放，而不是無限累積
假設免費會員在 10 月 10 日開始，本期點數到期對應 11 月 10 日的週期邊界。到期後，本期沒有花完的部分不會加到新一期；下一期按目前免費方案發放。這個例子用於解釋週期，實際時刻以你的帳戶記錄為準。
同一帳戶可能同時有免費會員點數、註冊試用點數和購買的點數，因此總餘額不一定等於一份月度額度。某一期到期也不等於所有來源的餘額一起清零。
例如一筆任務在到期前預留點數，到期後失敗並釋放預留，並不能讓原本已過期的點數重新有效。同樣，把點數用於專屬分享也不是暫停有效期。