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계정, 크레딧 및 문제 해결

삭제, 보관 기간과 복원

7일 복원 기간은 해당 휴지통 콘텐츠에만 적용됩니다. 수집 취소, 자료 삭제, 영구 삭제를 혼동하지 마세요.

기능 열기삭제된 대화 보기
이 페이지의 내용

삭제는 숨기기나 접기가 아닙니다

카드 접기, 기록 필터, 화면 전환은 보이는 방식만 바꿉니다. 삭제는 정식 콘텐츠와 사용 가능 여부에 영향을 줍니다. 읽기 화면을 간결하게 만들려고 삭제 버튼을 사용하지 마세요.

삭제 전 확인 창에서 이름, 수량, 연결된 범위를 확인하세요. 중요한 콘텐츠는 먼저 다운로드하거나 백업하세요. 즐겨찾기는 원본 메뉴만 저장하며 복원이나 독립 백업을 대신하지 않습니다. 용량 집계는 저장 공간 장을 참고하세요.

작업별 보관 및 복원 규칙

작업보관과 복원메뉴 또는 범위
캔버스 노드 또는 카드 정식 기록 삭제현재 7일간 복원할 수 있습니다. 수동으로 비우거나 기간이 지나면 더는 복원할 수 없습니다.카드 또는 캔버스 휴지통에서 묶음별로 복원하세요.
출력 이미지 한 장 삭제해당 이미지와 연결된 하위 항목이 같은 복원 기간에 들어갑니다.상위 작업이나 같은 묶음의 다른 출력은 삭제하지 않습니다.
대화 삭제현재 7일간 복원할 수 있습니다.설정 → 저장 공간의 대화 복원 메뉴를 이용하세요.
영감 수집 취소최근 취소의 읽기 전용 기록은 7일간 보관되지만 복원할 수 없습니다. 취소에 성공하면 바로 되돌릴 수 없습니다.원본 콘텐츠는 삭제하지 않습니다. 아직 접근 가능하고 조건을 충족하는 원본에서 새로 수집하면 새 기록이 만들어지며 이전 기록을 복원하는 것은 아닙니다.
즐겨찾기 취소즐겨찾기 관계만 제거합니다.원본은 삭제하지 않으며 접근 권한이 남아 있으면 다시 즐겨찾을 수 있습니다.
개인 자료 삭제캔버스나 대화의 7일 복원 기간이 적용된다고 보장하지 않습니다.해당 자료를 삭제하며 다른 유효한 콘텐츠가 사용하는 이미지는 계속 보존됩니다.
직접 만든 폴더 삭제정리 관계만 삭제하고 콘텐츠는 삭제하지 않습니다.개인 자료는 전체 자산에 남고 영감은 미분류가 됩니다.
휴지통 콘텐츠 영구 삭제사용자 화면에서 복원할 수 없습니다.일반 삭제를 두 번째로 취소하는 버튼이 아닙니다.
최근 취소한 영감 기록 삭제읽기 전용 이력을 더는 볼 수 없고 복원할 수도 없습니다.해당 취소 기록만 지우며 이후 다시 수집한 유효한 영감은 취소되지 않습니다.

대화와 캔버스 삭제의 복원 기간

일반 사용삭제 전 이름과 하위 범위 확인
휴지통 기간: 7일해당 메뉴에서 복원하고 용량 확인
비우기 또는 만료사용자 화면에서는 더 이상 복원할 수 없음
7일 복원 기간은 모든 삭제 작업에 적용되지 않습니다. 영감 취소에는 읽기 전용 기록만 남고 복원할 수 없습니다.

캔버스에서 삭제가 하위 노드에 영향을 주는 이유

캔버스의 연결선은 창작 의존 관계를 뜻합니다. 선택한 노드나 정식 기록을 삭제하면 관련 하위 항목도 삭제 범위에 넣으며 눈에 보이는 상자 하나만 치우는 것이 아닙니다.

예를 들어 참조 이미지 → 이미지 생성 작업 → 출력 이미지 → 이미지 확장이 이어질 때 앞쪽 참조 이미지를 삭제하면 이후 작업 흐름 전체가 영향을 받을 수 있습니다. 출력 이미지 한 장만 삭제하면 그 이미지와 이후 분기에만 영향이 있고 같은 생성의 다른 출력이나 상위 항목에는 영향이 없습니다.

마지막 출력이 삭제되어도 정식 작업 기록과 다시 생성 메뉴는 남을 수 있습니다. 완성 이미지가 없다는 이유만으로 생성 기록 전체가 삭제됐다고 판단하지 마세요.

연결된 작업이 대기 중이거나 실행 중이면 삭제가 차단됩니다. 최종 상태가 될 때까지 기다리세요. 삭제는 진행 중인 생성 작업을 취소하는 방법이 아닙니다.

노드를 삭제하면 거기에 고정한 주석은 독립 주석이 됩니다. 노드를 복원해도 주석이 다시 자동으로 고정되지는 않습니다.

캔버스와 대화 복원은 수집 취소에 적용되지 않습니다

아래 절차는 복원 기간 안의 캔버스 휴지통 묶음과 대화에만 적용됩니다. 영감 라이브러리의 최근 취소에는 복원 기능이 없습니다. 원래 노드나 대화를 복원해도 취소한 수집이 자동으로 되살아나지 않습니다.

원본만 삭제하고 수집을 취소하지 않았다면 유효한 영감은 독립적으로 남습니다. 원본을 복원하면 해당 위치를 다시 찾을 수 있지만 최근 취소에서 유효 목록으로 영감을 옮기는 것은 아닙니다.

  1. 해당 휴지통 메뉴에서 올바른 삭제 묶음이나 대화를 찾아 이름, 범위, 남은 복원 시간을 확인하세요.
  2. 현재 공간을 확인하세요. 복원은 삭제 당시의 예전 요금제가 아니라 지금 한도를 기준으로 검사합니다.
  3. 복원을 확인하세요. 캔버스에서 의존하는 상위 묶음을 함께 복원해야 할 수 있지만 관련 없는 모든 하위 항목을 복원하지는 않습니다.
  4. 성공할 때까지 기다린 뒤 원래 작업 공간에서 확인하세요. 복원에 실패하면 휴지통 콘텐츠가 이미 복원된 것으로 취급하지 않습니다. 명확한 안내에 따라 용량이나 의존 관계 문제를 처리하세요.

휴지통 비우기와 만료 전에 주의할 점

  • 휴지통 비우기는 확인 후 비동기로 진행되며 대기, 진행, 성공, 실패 상태를 볼 수 있습니다. 페이지를 떠나도 확인한 작업은 취소되지 않습니다.
  • 한 번의 비우기는 확인 당시의 대상을 처리합니다. 이후 새로 들어온 휴지통 콘텐츠가 자동 포함되지는 않습니다. 완료 결과를 확인하세요.
  • 비우거나 복원 기간이 끝나면 사용자 화면에서는 더 이상 복원할 수 없습니다. 보관 기간을 마지막 날까지 기다려도 된다는 알림으로 여기지 마세요.
  • 캔버스마다 영구 삭제되지 않은 노드를 최대 1,500개까지 둘 수 있으며 휴지통 노드도 포함됩니다. 휴지통으로 옮기기만 하면 노드 자리가 생기지 않습니다. 저장 공간과 노드 수를 비우는 일은 서로 다릅니다.
  • 휴지통 콘텐츠 자체는 멤버십 저장 사용량에 포함되지 않으며 복원할 때 용량을 다시 확인합니다. 삭제 후 공간이 줄지 않았다면 다른 유효한 참조나 자료의 보존 용도를 먼저 살펴보세요. 한도를 비우려고 7일을 모두 기다리거나 곧바로 휴지통을 비울 필요는 없습니다.

방문자와 탈퇴 계정은 장기 보관 수단이 아닙니다

방문자 콘텐츠의 현재 기본 기한은 생성 시점부터 180일이며 다시 방문해도 시간이 새로 시작되지 않습니다. 중요한 작업은 새 계정을 등록해 현재 방문자 콘텐츠를 이어받으세요. 기존 계정에 로그인한다고 방문자 콘텐츠가 자동으로 합쳐지지는 않습니다.

로그아웃은 계정을 삭제하지 않지만 탈퇴는 되돌릴 수 없는 계정 작업입니다. 확인 전 중요한 콘텐츠를 저장하세요. 나중에 같은 연락처로 가입해도 새 계정이며 이전 작업 공간은 복원되지 않습니다.

공유 링크, 즐겨찾기 관계, 개인 사이드바 메뉴는 삭제한 원본의 복원 기간을 연장하지 못합니다.

클라우드 드라이브 연결 해제와 권한 철회

  1. 설정의 외부 연결에서 해당 드라이브를 찾아 연결 해제를 선택하고 결과를 확인하세요. 사이트에 저장된 연결 자격, 연결 정보, 처리 중인 인증 상태가 삭제됩니다. 서비스 업체에서 허용하면 원격 권한 철회도 시도합니다.
  2. 연결을 해제해도 이 사이트로 이미 가져온 개인 자료나 드라이브에 이미 백업된 파일은 삭제되지 않습니다. 사본을 지우려면 개인 자료 또는 드라이브에서 각각 처리하세요.
  3. Google, Dropbox, Microsoft 또는 Baidu 계정의 보안 및 앱 권한 화면에서도 BANANAI 권한을 철회할 수 있습니다. 서비스 업체 쪽에서만 철회하면 이 사이트는 다음 접근 시에야 무효 상태를 알 수도 있으므로 이 사이트에서도 함께 연결을 해제하는 편이 좋습니다.

계정 전체를 탈퇴하는 방법

계정 콘텐츠는 최대 6개월 동안 접근 불가능한 보관 상태에 들어간 뒤 물리적으로 정리됩니다. 법률에 따라 보관해야 하는 거래 또는 보안 기록은 예외입니다. 이 보관 기간은 사용자가 탈퇴를 취소하거나 콘텐츠를 되찾을 수 있는 기간이 아닙니다. 자세한 데이터 처리 규칙은 개인정보 처리방침을 보세요.

  1. 보관할 원본 이미지, 텍스트, 창작 자료를 먼저 다운로드하거나 백업하고 파일이 실제로 열리는지 확인하세요. 탈퇴는 로그아웃과 다르며 캔버스나 대화의 7일 복원 메뉴가 제공되지 않습니다.
  2. 설정의 계정 페이지에서 계정 탈퇴를 선택하고 확인 내용을 읽은 뒤 화면의 요구에 따라 완료하세요.
  3. 성공하면 곧바로 로그아웃되며 원래 계정에 접근할 수 없고 인증 신분과 드라이브 연결 자격이 삭제됩니다. 같은 연락처로 다시 가입해도 새 계정이며 원래 작업 공간을 되찾을 수 없습니다.

로그인할 수 없을 때 삭제를 신청하는 방법

계정에 연결된 이메일 주소로 support@bananai.com.cn에 연락해 계정 탈퇴를 원하는지, 특정 데이터 삭제를 원하는지 설명하세요. 다른 사람의 사칭 삭제를 막기 위해 계정 소유 확인이 필요하며 이메일을 보내는 것만으로 즉시 삭제되지 않습니다.

처리에 필요한 최소 정보만 제공하세요. 비밀번호, 문자나 이메일 인증 코드, 카드 번호 전체를 보내거나 개인 창작 콘텐츠를 공개하지 마세요.