Account, punti e risoluzione dei problemi

Punti: stima, riserva, addebito e scadenza

Una riduzione del saldo disponibile durante un lavoro non è necessariamente consumo definitivo. Anche il blocco della moderazione e il guasto del servizio hanno regole di addebito diverse.

Apri funzioneVedi abbonamento e movimenti dei punti
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Controlla prima lo stato finale del lavoro

FaseSignificato
Stima prima dell'invioBasata su input, impostazioni e numero completo degli output; non tutti i modelli vengono contabilizzati esattamente sulla stima.
Punti riservati durante il lavoroVengono accantonati temporaneamente e riducono il saldo disponibile, senza essere ancora necessariamente consumati del tutto.
Saldo finaleSi addebita secondo le regole del risultato e si liberano le riserve eccedenti; consumo reale e stima possono differire.

Punti bloccati non significa punti già spesi

Stima prima dell'invioControlla impostazioni, quantità e pagatore
Riserva durante l'attivitàPunti temporaneamente indisponibili per altre attività
Saldo finaleConsuma o libera la riserva secondo le regole
Il conteggio dipende dal tipo di attività e dallo stato finale; un blocco esplicito della moderazione è diverso da un normale guasto del servizio.

Non ogni errore è gratis e non ogni errore costa punti

Riprova, Rigenera e rieseguire uno strumento a pagamento avviano nuove richieste che possono costare ancora. Conserva l'errore e distingui se devi correggere input, aggiungere punti, attendere o reinviare.

SituazioneGenerazione immagini AIConversazione AI
Guasto del servizio di generazione o moderazioneVengono liberati i punti riservati corrispondenti.La riserva viene liberata secondo lo stato finale di errore.
Input chiaramente respinto dalla moderazioneSi addebitano i punti stimati; non reinviare identico più volte.La riserva viene liberata: non si applica la regola del blocco input delle immagini.
Output chiaramente respinto dalla moderazioneSi addebita in base al numero di immagini effettivamente restituite.Si addebita il consumo reale già prodotto.
Anteprima immagine non caricata nel browserNon implica che la generazione sia fallita: verifica stato definitivo e rete.Un'interruzione di rete non significa che il servizio non abbia prodotto una risposta: controlla prima lo stato del turno.

Quali azioni possono cambiare il costo

  • Modello, dimensioni, qualità, immagini di input e numero di output possono cambiare il costo; la stima deve comprendere tutti gli output, non un'immagine sola.
  • La conversazione AI è contabilizzata secondo input, output effettivi e regole del modello. Ragionamento e uso di Internet possono incidere; non convertire semplicemente il numero di caratteri in consumo reale.
  • Ottimizzare un prompt usa il modello di dialogo scelto ed è addebitato secondo le sue regole: non è una promessa di riscrittura gratuita.
  • Divisione in griglia, trasformazione e annotazione non consumano punti di generazione, ma producono nuove immagini che occupano spazio. L'estensione AI è a pagamento.
  • Controlla il pagatore a ogni lavoro condiviso. Pagare personalmente non trasferisce il contenuto in una propria tela privata.

Ogni lotto di punti ha una scadenza propria

Nelle impostazioni, sotto registrazioni dell'abbonamento e scadenza dei punti, vedi residuo e fine di ogni lotto. Punti del piano, prova di registrazione e punti acquistati possono avere origini e scadenze differenti: il solo saldo totale non basta.

La scadenza dei punti di un periodo e la fine del piano sono due cose. Un pacchetto acquistato scade secondo il prodotto dopo il pagamento. Nuovo acquisto, cambio piano o budget condiviso dedicato non rinnovano insieme tutti i punti esistenti.

Punti riservati per un lavoro o una condivisione dedicata mantengono la scadenza iniziale. Se vengono liberati dopo tale data, non acquistano una nuova validità e non tornano utilizzabili.

Se saldo o budget sembrano sufficienti ma non puoi inviare, controlla riserve in corso, budget dedicati, punti scaduti, permessi e spazio. Fanno fede dettagli correnti del conto e saldo definitivo del lavoro.

Controlla separatamente la scadenza di ogni lotto di punti nell'account

Punti del ciclo di abbonamento e punti di prova da registrazione possono coesistere, ognuno con residuo e scadenza propri. Il saldo dell'account d'esempio non è il tuo né una quota mensile fissa del piano.

Interfaccia reale · Esempio del tutorial, non del tuo account

Un esempio per capire l'assegnazione mensile, non l'accumulo illimitato

Supponiamo che il piano gratuito cominci il 10/10: la scadenza dei punti del periodo corrisponde al confine del 10/11. La parte non spesa non si aggiunge al nuovo periodo; il nuovo lotto segue il piano gratuito corrente. L'esempio spiega il ciclo: l'orario reale è nel tuo conto.

Un conto può avere insieme punti del piano gratuito, di prova di registrazione e acquistati: il saldo totale non coincide necessariamente con una quota mensile. La scadenza di un periodo non azzera tutte le origini.

Se un lavoro riserva punti prima della scadenza e fallisce dopo, la liberazione non rende di nuovo validi i punti nel frattempo scaduti. Anche dedicarli a una condivisione non sospende la loro validità.