Benutzerhandbuch

Konto, Punkte und Problemlösung

Punkte: Schätzung, Reservierung, Abzug und Ablauf

Weniger verfügbares Guthaben während einer Aufgabe ist nicht zwingend endgültiger Verbrauch. Eine Moderationssperre und ein Dienstausfall haben unterschiedliche Abrechnungsfolgen.

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Zuerst den Endstatus der Aufgabe prüfen

PhaseBedeutung
Schätzung vor ÜbermittlungWird aus Eingaben, Einstellungen und kompletter Ausgabemenge berechnet; nicht jedes Modell rechnet genau nach Schätzung ab.
Während der Bearbeitung reserviertPunkte werden vorab für die Aufgabe gebunden und senken vorübergehend den verfügbaren Saldo; das ist noch kein vollständiger Verbrauch.
EndabrechnungVerbrauch folgt den tatsächlichen Aufgabenregeln, ungenutzte Reservierung wird freigegeben; wirklicher Bedarf und Schätzung können abweichen.

Eingefroren heißt noch nicht verbraucht

Schätzung vor ÜbermittlungEinstellungen, Anzahl und Zahler prüfen
Während des Auftrags reserviertPunkte stehen vorübergehend nicht für andere Aufträge zur Verfügung
EndabrechnungNach Regel verbrauchen oder Reservierung freigeben
Die Abrechnung richtet sich nach Auftragsart und endgültigem Status; eine eindeutige Moderationssperre ist kein gewöhnlicher Dienstfehler.

Nicht jeder Fehler ist kostenlos, nicht jeder kostet Punkte

Wiederholen, erneut generieren und ein bezahltes Werkzeug nochmals ausführen erzeugt eine neue Anfrage mit möglichen weiteren Kosten. Bewahren Sie den Fehlerhinweis auf und unterscheiden Sie nötige Inhaltsänderung, Guthabenauffüllung, Abwarten und erneute Übermittlung.

SituationKI-BilderstellungKI-Dialog
Generierungsdienst fällt aus oder Moderationsdienst hat eine StörungZugehörige reservierte Punkte werden freigegeben.Zugehörige Reservierung wird entsprechend dem endgültigen Fehlerstatus freigegeben.
Eingabe ausdrücklich von der Inhaltsprüfung abgelehntAbrechnung nach geschätzten Punkten; nicht unverändert wiederholt absenden.Reservierung wird freigegeben; die Regel für abgelehnte Eingaben der Bilderstellung gilt hier nicht.
Ausgabe ausdrücklich von der Inhaltsprüfung abgelehntAbrechnung nach tatsächlich gelieferter Anzahl.Abrechnung nach bereits entstandener tatsächlicher Nutzung.
Bildvorschau im Browser lädt nichtNicht gleichbedeutend mit einem gescheiterten Generierungsauftrag; prüfen Sie zuerst offiziellen Status und Netzwerk.Ein Browser-Netzabbruch bedeutet nicht, dass der Dienst keine Antwort erzeugt hat. Prüfen Sie erst den Status dieser Runde.

Welche Aktionen Kosten ändern können

  • Modell, Bildformat, Qualität, Eingabebilder und Ausgabemenge beeinflussen möglicherweise Bildkosten. Die Schätzung muss die gesamte Ausgabe umfassen, nicht nur ein Bild.
  • KI-Dialoge werden nach tatsächlicher Ein- und Ausgabe sowie Modellregeln abgerechnet. Denkaufwand und eingeschaltete Webfähigkeiten können Kosten beeinflussen; eine einfache Umrechnung von Zeichen in Nutzung reicht nicht.
  • Promptoptimierung verwendet das ausdrücklich gewählte Dialogmodell und dessen Regeln; eine kostenlose Umschreibung ist nicht garantiert.
  • Rasteraufteilung, Transformieren und Annotieren kosten keine Generierungspunkte, aber neue Bilder belegen Speicher. KI-Erweiterung ist ein bezahlter Auftrag.
  • Prüfen Sie bei geteilten Aufgaben jedes Mal den Zahler. Selbst zahlen macht den Inhalt nicht zum eigenen privaten Canvas.

Jedes Punktekontingent hat seine eigene Frist

Unter Einstellungen → Aboverlauf und Punktegültigkeit sehen Sie Rest und Ablauf jedes Kontingents. Mitgliedspunkte, Registrierungstestpunkte und gekaufte Punkte können verschiedene Quellen und Fristen haben. Betrachten Sie nicht nur den Gesamtsaldo.

Der Ablauf periodischer Mitgliedspunkte ist nicht dasselbe wie das Ende der Mitgliedschaft. Die Frist eines Punktepacks beginnt nach Zahlung gemäß Produktregel. Neukauf, Tarifwechsel oder gesonderte Freigabe erneuern nicht einheitlich die Frist bestehender Punkte.

Punkte, die für eine Aufgabe reserviert oder für eine gesonderte Freigabe gebunden wurden, behalten ihr ursprüngliches Ablaufdatum. Werden sie später nach Ablauf freigegeben, bekommen sie keine neue Gültigkeit und werden nicht wieder verwendbar.

Ist Saldo oder Budget scheinbar ausreichend, aber Absenden nicht möglich, prüfen Sie laufende Reservierungen, gesondert gebundene Mittel, abgelaufene Punkte sowie Rechte und Speicher. Maßgeblich sind aktuelle Kontodetails und Endabrechnung.

Im Konto die Gültigkeit jedes Punktepakets getrennt prüfen

Periodische Mitgliedspunkte und Registrierungspunkte können gleichzeitig bestehen und haben jeweils eigenes Restguthaben und Gültigkeit. Das Beispielguthaben ist weder Ihr Guthaben noch ein festes Monatskontingent.

Echte Oberfläche · Lernbeispiel, nicht Ihr Konto

Monatliche Zuteilung an einem Beispiel statt unbegrenzter Ansammlung verstehen

Beginnt der kostenlose Tarif am 10.10., endet die erste Punkteperiode entsprechend an der Grenze des 10.11. Nicht verbrauchte Punkte werden dort nicht auf die neue Periode addiert; die nächste Zuteilung folgt dem aktuellen kostenlosen Angebot. Das erklärt nur den Zyklus; genaue Uhrzeiten stehen in Ihrem Konto.

Dasselbe Konto kann Punkte aus kostenlosem Tarif, Registrierungstest und Kauf besitzen. Sein Gesamtsaldo entspricht daher nicht unbedingt einer Monatsmenge. Der Ablauf einer Periode löscht nicht alle anderen Quellen.

Wird vor Fristende ein Punktbetrag reserviert und nach Ablauf wegen Auftragsfehler freigegeben, erhält das ursprünglich abgelaufene Kontingent keine neue Gültigkeit. Auch eine gesonderte Freigabe pausiert die Frist nicht.